国泰房地产保险在中国2025年客户服务节上获得了

最近，中国国际贸易委员会，中国工商会以及中国商会和工业会议委员会组织了中国2025年客户服务节（第九个）（以下名称为“客户服务节”）。 Cathay Property Insurance Co.，Ltd。（以下简称“ Cathay Property Insurance”）在许多具有专业实力和高质量服务的参与公司中脱颖而出，赢得了“最佳服务案例”奖。客户服务节是基于“促进服务精神和传播微笑服务”的问题，并召集了全国各地的1200多名行业精英参加会议。在他们的选择活动中，他们是在客户服务行业进行的，目的是向客户服务行业展示专业人士，这些专业人员强调了更高的服务品牌风格，良好服务的文化和Custome的社会价值R服务业。客户首先创建了温暖的服务系统。国泰房地产保险一直遵守“第一客户”开发的概念。通过数字媒体，我们创建了一个智能服务系统，以在八种关键的商业场景中取得巨大进步：智能起始电话，智能客户服务，产品数字化，智能索赔，智能风险控制，智能风险控制，精算数字价格，数字内容操纵和研发效率D.为了满足公司的任务。当前的7*24小时当前线。为了提高驱动虎钳的效率，国泰房地产保险在索赔审查过程中建立了健康和计算电动机索赔模型，有效地提高了计费的效率，透明地显示了进度服务。前端的冰，使客户可以尽快看到它并立即理解它。对于特殊团体，国泰房地产保险是对需求和客户服务提供商的连续优化。我们类似于玫瑰和客户体验。作为为老年人提供服务的一个例子，国泰财产保险将人道主义关注纳入了保险，订阅，索赔和保险的各个方面，以为老年人创建独家的“友好服务系统”。同时，国泰房地产保险完全尊重老年人的生活方式和心理要求，进行了一种转型且友好的离子，以衰老，不断优化界面的设计，激活老年人模式和语音支持的特征，有效地降低了免费障碍物的“数字封面”，从而使老年人的自由障碍服务享受更多的便捷服务。金融提供瓜拉安全服务的NTEE。自从其基础以来，国泰房地产保险一直对消费者权利的保护非常重要，完全融入了公司治理中，融入了企业文化的建设和业务发展策略，并努力确保客户获得安全服务的保证。同时，国泰房地产保险建立了战略，投资决策和消费者权利保护委员会，以协调和指导保护消费者权利的保护工作。同时，国泰房地产保险继续改善其消费者权利保护系统，定期评估和更新。同时，国泰房地产保险定期促进消费者权利和教育活动，并在进入人口稠密的地区（例如校园，社区和购物中心）时向公众扩展资金。保险和财务安全知识。在“ 3.15”今年，国泰房地产保险在网上和离线努力工作，以在各种形状，丰富的内容，层次和角度进行独特特征进行详细的教育和促销活动。在线，“ 3/15”保护对消费者权利的保护[下载CAT Black投诉的客户]奖励C的活动，这吸引了消费者的热情参与。 22个教育和晋升活动在诸如“旧的，一个年轻，新的”之类的鲁波斯（Rupos）中进行了。工作人员解释了知识，以易于理解的方式分析案例，分发步骤 - 步骤信息以及财务知识进入数千所房屋，并有助于提高财务消费者对安全性的认识。该服务只有一个起点，并且满足了该学位的最终要点。将来，国泰航空的财产保险将继续加深您在客户服务领域的努力，以解决“客户”开发的概念elopment，加强对技术服务的温度，以负责任的方式实践社会价值，练习“速度，精度，温暖”名片，贡献更实用的样本并允许客户发光，帮助他们成长。数字时代的亮度。